Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)

Prémisse

Ces informations sont fournies pour le site "www.anticalarderiamafalda.com” (Site) appartenant à Mafalda srl, avec siège social à Via fossacava 2, enregistré auprès de la Chambre de Commerce de avec le n ° de TVA. ; (Société), en tant que contrôleur de données.

Achats sur le site

Lors de votre soumission, vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site.

enregistrement

Les informations et données requises en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à la zone réservée du Site et d'utiliser les services en ligne proposés par la Société aux utilisateurs enregistrés.

Spam doux

La Société peut utiliser, pour la vente directe des produits proposés à la vente via le Site, les coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat sur le Site, même sans votre consentement, à condition qu'il s'agisse d'un produit similaire à le sujet de la vente précédente (soi-disant soft spamming). Cependant, vous pouvez refuser ce traitement à tout moment en communiquant votre opposition à la Société.

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Conformément au RGPD, nous avons l'intention de vous informer que la Société traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.

Article 1. Finalité et base juridique du traitement. Attribution obligatoire ou facultative. Conséquences du refus de traiter.

Le traitement des données personnelles vise à atteindre les finalités suivantes:

  1. pour permettre l'inscription sur le Site et accéder aux services réservés aux utilisateurs inscrits ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur, notamment, dans les domaines administratif, comptable et de la sécurité publique. La base juridique du traitement est la nécessité pour la Société de mettre en œuvre des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ou de remplir une obligation légale;
  2. dans le cas de la réalisation d'un bon de commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, le cas échéant selon la législation du secteur, pour remplir les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'obligation de la Société d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de remplir les obligations légales;
  3. limité aux coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat sur le Site, pour permettre l'offre directe par la Société de produits similaires (soi-disant soft spamming), à condition que vous ne vous opposiez pas à un tel traitement de la manière prévue par cette information. La base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à envoyer ce type de communication. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de la partie intéressée à recevoir des communications "soft-spam";
  4. sous réserve de votre consentement, la base juridique du traitement est le consentement de l'intéressé;
  5. si le service de chat est opérationnel, autorisez l'activation du service, par lequel l'utilisateur peut contacter et être contacté par la Société, avec votre consentement, tout en naviguant sur le Site. La base légale est l'intérêt légitime de la Société à exercer ce type d’activité. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à utiliser le service de chat du Site;
  6. pour répondre à vos demandes via le service client. La mise à disposition est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos questions via ce service. La base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à donner suite aux demandes de l'utilisateur. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées à la Société;
  7. pour répondre par mail, téléphonez à vos demandes. La disposition est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos demandes. La base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à répondre aux demandes des utilisateurs. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées à la Société.

La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est purement facultative. Cependant, ce traitement étant nécessaire pour effectuer un achat sur le Site, votre refus de fournir les données en question rendra impossible un tel achat via le Site.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que la Société pourra en tout état de cause utiliser vos données personnelles dans le seul but de remplir correctement les obligations établies par les lois en vigueur et les obligations découlant des relations contractuelles entre vous et la Société.

Données fournies dans le cadre du service "Offrir un cadeau"

Sur le Site, vous aurez la possibilité de donner un ou plusieurs produits à une personne en saisissant les données personnelles demandées de temps à autre. Vous êtes conscient que la Société conservera ces données personnelles pendant le temps strictement nécessaire pour documenter qu'elle a traité votre demande. Pour utiliser ce service, vous devez être en mesure de démontrer, à la demande de la Société, que vous pouvez légitimement utiliser les données personnelles de vos amis / contacts.

Données de la carte de paiement

Pour effectuer un paiement via l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de paiement (qui agira en tant que contrôleur de données autonome), sans passer par le serveur de la Société qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces données. Les données seront acquises au format crypté.

En référence aux données de la carte de paiement, il est précisé que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Pay Pal

Sur le Site, il est également possible d'acheter via l'outil de paiement PayPal. Dans ce cas, vous serez dirigé vers une page en dehors du Site, dans laquelle vous devrez indiquer les données personnelles demandées par PayPal - qui agira en tant que contrôleur de données indépendant - pour terminer le processus d'achat. Les données personnelles ne passeront pas par le serveur du site qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces données. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

virement

Si vous choisissez le virement bancaire comme instrument de paiement, en présence d'une hypothèse de remboursement, la Société vous demandera les coordonnées bancaires nécessaires à la préparation du paiement.

Données particulières ou judiciaires

La Société ne traite pas de données particulières ou judiciaires.

Art. 2. Méthodes de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, de la manière et avec les outils appropriés pour assurer sa sécurité et sa confidentialité conformément au RGPD.

Les informations acquises et les méthodes de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est sous contrôle permanent.

Art. 3. Communication et diffusion des données

Vos données peuvent être divulguées:

  • à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives
  • à des entreprises ou des tiers en charge de l'impression, de l'emballage, de l'expédition et / ou de la livraison et / ou de la collecte des produits achetés via le Site
  • aux bureaux de poste, coursiers ou transitaires chargés de livrer les produits achetés via le Site
  • aux institutions bancaires et aux entreprises qui gèrent des circuits de paiement nationaux ou internationaux à travers lesquels des paiements en ligne sont effectués pour les produits achetés via le Site
  • aux entreprises, consultants ou professionnels qui peuvent être en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels de la Société ou que la Société utilise pour la fourniture de ses services
  • aux employés et / ou collaborateurs de l'entreprise
  • à l'entreprise en charge de l'exercice de l'activité de service client
  • aux sujets qui gèrent les transactions de paiement en ligne
  • à tous ces sujets publics et / ou privés, personnes physiques et / ou morales (bureaux de conseil juridique, administratif et fiscal, services judiciaires, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à la bonne exécution des obligations découlant de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas divulguées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.

Art. 4. Responsable du traitement

La Société, en tant que responsable du traitement des données personnelles, peut être contactée aux adresses suivantes:

Mafalda srl Via fossacava 2 Colonnata Carrara MS
Courriel: mafaldasrl@onpec.it

Art. 5. Conservation des données personnelles

Les données de l'utilisateur ne seront conservées que le temps nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés et en tout état de cause dans les conditions établies par la législation ou par les dispositions du Garant pour la Protection des Données Personnelles.

En cas de clôture du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qu'il contient seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas 90 jours, sans préjudice d'éventuelles obligations légales spécifiques relatives à la conservation de la documentation comptable ou à des fins publiques. sécurité.

Art. 6. Droits de l'intéressé

Conformément à l'art. 13 du règlement sur la confidentialité, la société vous informe que vous avez le droit de:

  • demander à la Société l'accès aux données personnelles et la correction ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
  • révoquer le consentement à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation
  • proposer une réclamation à une autorité de contrôle (ex: le Garant de la protection des données personnelles).

Les droits ci-dessus peuvent être exercés en adressant une demande informelle à la Société aux contacts indiqués ci-dessus.

Art. 7. Modifications

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à ces informations à tout moment, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en assurant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de visualiser les modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations.