El envío de la mercancía se realiza de forma inmediata o en todo caso dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la recepción del pedido. La entrega de la mercancía normalmente se realiza dentro de los dos días hábiles siguientes al envío. Para pedidos enviados de jueves a domingo, el envío se realiza el lunes siguiente para evitar el depósito del mensajero.

PRECIOS DE ENVÍO

Dependen del peso del pedido y se calculan directamente en el check out ANTES DE REALIZAR EL PEDIDO.

CAMBIAR PLAZOS DE ENTREGA

Mafalda Srl se reserva el derecho en caso de dificultades organizativas imprevistas de variar los tiempos de envío o entrega notificando al cliente por correo electrónico.

INTRODUZCA UNA DIRECCIÓN DE ENTREGA SEGURA

Nuestros mensajeros realizan entregas durante el horario comercial normal; por ello le aconsejamos que indique una dirección donde seguramente nuestros mensajeros encontrarán a alguien para realizar la entrega.

Para ubicaciones alejadas de los centros residenciales, te recomendamos que también nos avises en el momento de pedir un número de teléfono con el fin de facilitar al máximo el trabajo de nuestros mensajeros, o entregar con cita previa.

ROTURAS Y MANIPULACIONES DEL PAQUETE

En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Cliente deberá comprobar, además del número de bultos, que el embalaje esté intacto, no dañado ni mojado o, en cualquier caso, también alterado en los materiales de cierre; en este caso, debe rechazar la mercancía que será reemplazada y recogida por Mafalda Srl a su cargo, o aceptar el paquete colocando la redacción aceptada con reserva en la hoja de ruta. Una vez firmado el documento del mensajero, sin reserva de control, no se puede realizar ninguna objeción y el paquete se considera entregado correctamente.
Mafalda S.r.l. no se hace responsable de los retrasos imputables al remitente.

TIEMPOS DE TRÁNSITO

El tiempo de tránsito es el tiempo que tarda el mensajero expreso en entregar el envío después de que se lo hayamos confiado. Normalmente este tiempo no supera los dos días laborables.