ENVÍO

El envío de la mercancía se realizará dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Entrega de la mercancía, normalmente dentro de los dos días hábiles siguientes al envío.

CAMBIAR TIEMPOS DE ENTREGA

Mafalda Srl se reserva el derecho, en caso de dificultades organizativas imprevistas, de modificar los plazos de envío o entrega notificando al cliente por correo electrónico.

INGRESE UNA DIRECCIÓN DE ENTREGA SEGURA

Nuestros mensajeros entregan durante el horario comercial normal; por este motivo le recomendamos que indique una dirección donde nuestros mensajeros seguramente encontrarán a alguien para realizar la entrega.

Para ubicaciones alejadas de núcleos residenciales, recomendamos que también nos avisen en el momento de pedir un número de teléfono con el fin de facilitar al máximo el trabajo de nuestros mensajeros, o realizar la entrega con cita previa.

ROTURAS Y MANIPULACIÓN DEL PAQUETE

En el momento de la entrega de la mercancía por el servicio de mensajería, el Cliente está obligado a comprobar, además del número de bultos, que el embalaje esté intacto, no dañado o húmedo o, en todo caso, también alterado en los materiales de cierre; en este caso, deberá rechazar la mercancía que será sustituida y recogida por Mafalda Srl a su costa, o aceptar el paquete fijando en la carta de porte la mención aceptada con reserva. Una vez firmado el documento del mensajero, sin reserva de control, no se puede hacer ninguna objeción y el paquete se considera entregado correctamente.
Mafalda S.r.l. no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista.

TIEMPOS DE TRÁNSITO

El tiempo de tránsito es el tiempo que tarda el servicio de mensajería urgente en entregar el envío después de que se lo hayamos confiado. Por lo general, este tiempo no supera los dos días hábiles.