Expédition

L'expédition de la marchandise est effectuée immédiatement ou en tout cas dans les quatre jours ouvrables suivant la réception de la commande. La livraison des marchandises a lieu normalement dans les deux jours ouvrables suivant l'expédition. Pour les commandes envoyées du jeudi au dimanche, l'expédition a lieu le lundi suivant pour éviter le dépôt du transporteur.

PRIX DE LIVRAISON

Ils dépendent du poids de la commande et sont calculés directement en caisse AVANT DE PASSER LA COMMANDE.

MODIFIER LES DÉLAIS DE LIVRAISON

Mafalda Srl se réserve le droit, en cas de difficultés d'organisation imprévues, de modifier les délais d'expédition ou de livraison en informant le client par e-mail.

ENTRER UNE ADRESSE DE LIVRAISON SÉCURISÉE

Nos coursiers livrent pendant les heures normales de bureau ; pour cette raison, nous vous conseillons d'indiquer une adresse où nos coursiers trouveront sûrement quelqu'un pour effectuer la livraison.

Pour les emplacements éloignés des centres résidentiels, nous vous recommandons de nous communiquer également au moment de la commande un numéro de téléphone afin de faciliter au maximum le travail de nos coursiers, ou de livrer sur rendez-vous.

RUPTURE ET falsification du colis

Lors de la livraison des marchandises par le transporteur, le client est tenu de vérifier, en plus du nombre de colis, que l'emballage est intact, non endommagé ou mouillé ou, en tout cas, également altéré dans les matériaux de fermeture ; dans ce cas, il devra refuser la marchandise qui sera remplacée et récupérée par Mafalda Srl à ses frais, ou accepter le colis en apposant la mention acceptée avec réserve sur la lettre de voiture. Une fois le document du transporteur signé, sans réserve de contrôle, aucune objection ne peut être formulée et le colis est considéré comme correctement livré.
Mafalda S.r.l. n'est pas responsable des retards imputables à l'expéditeur.

TEMPS DE TRANSIT

Le temps de transit est le temps qu'il faut au courrier express pour livrer l'envoi après que nous le lui ayons confié. Généralement, ce délai ne dépasse pas deux jours ouvrables.